Тест “Стратегии поведения в конфликте”

-
Тест представляет собой доработанную версию перевода опросника Томаса-Килмана
для выявления ведущего стиля поведения человека в конфликтной ситуации.
Рекомендовано к прохождению предпринимателям, которые заинтересованы
в услуге медиации и партнерских сессиях.

Тест
“Стратегии поведения
в конфликте”

-
Тест представляет собой
доработанную версию перевода
опросника Томаса-Килмана
для выявления ведущего стиля
поведения человека
в конфликтной ситуации.
Рекомендовано к прохождению
предпринимателям, которые
заинтересованы в услуге
медиации и партнерских сессиях.

Стили коренятся в личных убеждениях, ценностях и мотивах, которые "толкают" поведение человека в конфликте
в определенном направлении.

Для описания стилей предложена двухмерная модель регулирования конфликтов. Первое измерение связано с вниманием человека к интересам других людей, вовлеченных в конфликт. Второе измерение характеризуется акцентом на защите собственных интересов. На основании этих двух измерений выделяется пять типов стратегий выделяется пять типов стратегий: конкуренция, приспособление, компромисс, избегание, сотрудничество. Каждый из указанных стилей может проявляться в поведении человека в разном соотношении. Пройдя опрос Вы узнаете, какой стиль используете чаще всего, и какие преимущества несет каждый из стилей.

Стили коренятся в личных убеждениях, ценностях и мотивах, которые "толкают" поведение человека в конфликте в определенном направлении.

Для описания стилей предложена двухмерную модель регулирования конфликтов. Первое измерение связано с вниманием человека к интересам других людей, вовлеченных в конфликт. Второе измерение характеризуется акцентом на защите собственных интересов. Соответственно этим двум основным измерениям выделяется пять типов стратегий: конкуренция,
приспособление, компромисс, избегание, сотрудничество. Каждый из указанных стилей может проявляться в поведении человека в разном соотношении.

Пройдя опрос Вы узнаете, какой стиль Вы демонстрируете чаще остальных и в каких случаях каждый из стилей имеет свое преимущество.

Стратегии поведения в конфликте

≈ 8 минут

Стратегии поведения в конфликте

Личностные опросники

Тест представляет собой доработанную версию перевода опросника Томаса-Килмана для выявления ведущего стиля поведения человека в конфликтной ситуации. Рекомендовано к прохождению предпринимателям, которые заинтересованы в услуге медиации и партнерских сессиях.

Пройдя опрос, Вы получите сведения о том, какие две стратегии поведения в конфликте являются доминирующими именно для вас, и как это может проявляться в поведении.

Инструкция

Вам будет представлено 30 пар утверждений, где необходимо выбрать одно, наиболее предпочтительное для вас.

При выборе ответов постарайтесь вспомнить конкретные ситуации, подходящие содержанию утверждений. Подумайте о своем опыте участия в переговорах, об общении с другими людьми.

Если вы затрудняетесь ответить, не можете вспомнить конкретных примеров, то выберите тот вариант, который описывает вас в наибольшей степени.

Иногда я предоставляю право решать проблему другим Я стараюсь подчеркнуть общее в наших позициях, а не обсуждать спорные моменты

Я пытаюсь найти компромиссное решение Я пытаюсь учесть все интересы: свои и другой стороны

Обычно я твердо настаиваю на своем Иногда я забочусь о чувствах других и стремлюсь сберечь наши отношения

Я пытаюсь найти компромиссное решение Иногда я жертвую собственными интересами ради интересов противоположной стороны

При выработке решения я постоянно ищу помощи Я пытаюсь сделать все возможное, чтобы избежать ненужного напряжения в отношениях

Я стараюсь избегать неприятностей Я отстаиваю свою позицию

Я пытаюсь отложить решение вопроса, чтобы было время тщательно его обдумать Я жертвую одними выгодами, чтобы получить взамен другие

Обычно я твердо настаиваю на своем Я пытаюсь сразу же открыто обсудить все интересы и спорные вопросы

Я чувствую, что разногласия не всегда стоят того, чтобы о них беспокоиться Я прилагаю определенные усилия, чтобы добиться своего

Я твердо настаиваю на своем Я пытаюсь найти компромиссное решение

Я пытаюсь сразу же открыто обсудить все интересы и спорные вопросы Иногда я забочусь о чувствах других и стремлюсь сберечь наши отношения

Иногда я избегаю занимать позицию, ведущую к спору Я буду готов на уступки, если другой тоже пойдет навстречу

Я предлагаю вариант «ни вам, ни нам» Я настаиваю на принятии моих условий

Я излагаю другой стороне мои соображения и интересуюсь его идеями Я пытаюсь продемонстрировать другой стороне логичность и преимущества моей позиции

Иногда я забочусь о чувствах других и стремлюсь сберечь наши отношения Я пытаюсь сделать все возможное, чтобы избежать ненужного напряжения в отношениях

Я стараюсь щадить чувства других Я пытаюсь убедить другого в преимуществе моей позиции

Обычно я твердо настаиваю на своем Я пытаюсь сделать все возможное, чтобы избежать ненужного напряжения в отношениях

Я позволяю другому придерживаться своего мнения, если ему от этого лучше Я согласен кое в чем уступить другому, если он тоже кое в чем мне уступит

Я пытаюсь сразу же, открыто, обсудить все интересы и спорные вопросы Я пытаюсь отложить принятие решения, чтобы было время тщательно его обдумать

Я пытаюсь сразу же обсудить противоречия Я пытаюсь найти справедливое сочетание из выгод и уступок для каждого из нас

При подготовке к переговорам я стараюсь учитывать интересы другой стороны Я больше склонен открыто обсуждать проблему

Я стараюсь найти позицию, находящуюся между позицией другой стороны и моей Я настаиваю на своих интересах

Очень часто я стараюсь удовлетворить все интересы: как свои, так и другой стороны Иногда я предоставляю право решать проблему другим

Я стараюсь пойти навстречу другому, если его условия слишком для него много значат Я пытаюсь склонить другую сторону к компромиссу

Я пытаюсь продемонстрировать другой стороне логичность и преимущества моей позиции При подготовке к переговорам я пытаюсь учитывать интересы другой стороны

Я предлагаю вариант «ни вам, ни нам» Я почти всегда пытаюсь удовлетворить все пожелания, как свои, так и оппонента

Иногда я избегаю занимать позицию, ведущую к спору Я позволяю другому придерживаться своего мнения, если ему от этого лучше

Обычно я твердо стою на своем При выработке решения я регулярно ищу помощи

Я предлагаю вариант «ни вам, ни нам» Я чувствую, что разногласия не всегда стоят того, чтобы о них беспокоиться

Я стараюсь щадить чувства других Я всегда стараюсь найти решение проблемы совместно с другой стороной

Результаты теста

1. Конкуренция

Конкуренция - эта стратегия характеризуется стремлением к удовлетворению собственных интересов, нежеланием сотрудничать и ориентацией на власть.

Человек ставит собственные интересы выше интересов другого, используя любые уместные способы для “проталкивания” своей позиции. Конкуренция может предполагать отстаивание своих прав, защиту позиции, которую вы считаете правильной, или просто попытку одержать верх над другим.

Конкуренция

Конкуренция - эта стратегия характеризуется стремлением к удовлетворению собственных интересов, нежеланием сотрудничать и ориентацией на власть.

Человек ставит собственные интересы выше интересов другого, используя любые уместные способы для “проталкивания” своей позиции. Конкуренция может предполагать отстаивание своих прав, защиту позиции, которую вы считаете правильной, или просто попытку одержать верх над другим.

2. Сотрудничество

Сотрудничество подразумевает стремление к удовлетворению как собственных интересов, так и интересов другой стороны. Данная стратегия предполагает углубление в проблему для выявления основных разногласий и поиск альтернативы, которая удовлетворит обе стороны.

Сотрудничество между двумя людьми может выражаться в изучении разногласий
с целью извлечения полезных для обеих сторон уроков. Сотрудничество также включает в себя разрешение возможных противоречий, которые в противном случае привели бы к конкуренции. Заключительный вариант - противостояние в попытке найти творческое решение проблемы.

2. Сотрудничество

Сотрудничество подразумевает стремление к удовлетворению как собственных интересов, так и интересов другой стороны. Данная стратегия предполагает углубление в проблему для выявления основных разногласий и поиск альтернативы, которая удовлетворит обе стороны.

Сотрудничество между двумя людьми может выражаться в изучении разногласий
с целью извлечения полезных для обеих сторон уроков. Сотрудничество также включает в себя разрешение возможных противоречий, которые в противном случае привели бы к конкуренции. Заключительный вариант - противостояние в попытке найти творческое решение проблемы.

3. Компромисс

Компромисс занимает промежуточное положение между стремление удовлетворить собственные интересы и интересы других людей.

Цель этой стратегии - найти быстрое, взаимоприемлемое решение, которое частично удовлетворит обе стороны. Компромисс занимает промежуточное положение между Конкуренцией и Приспособлением: использующий эту стратегию идет навстречу позиции партнера больше, чем при Конкуренции, но меньше, чем при Приспособлении. Аналогичным образом, в рамках этой стратегии проблема обсуждается более прямо, чем при Уклонении, но не исследует ее так глубоко,
как при Сотрудничестве.

Компромисс может означать уход от разногласий, обмен уступками или быстрый поиск позиции “ни нашим, ни вашим”.

3. Компромисс

Компромисс занимает промежуточное положение между стремление удовлетворить собственные интересы и интересы других людей.

Цель этой стратегии - найти быстрое, взаимоприемлемое решение, которое частично удовлетворит обе стороны. Компромисс занимает промежуточное положение между Конкуренцией и Приспособлением: использующий эту стратегию идет навстречу позиции партнера больше, чем при Конкуренции, но меньше, чем при Приспособлении. Аналогичным образом, в рамках этой стратегии проблема обсуждается более прямо, чем при Уклонении, но не исследует ее так глубоко, как при Сотрудничестве.

Компромисс может означать уход от разногласий, обмен уступками или быстрый поиск позиции “ни нашим, ни вашим”.

4. Уклонение

Когда применяется эта стратегия, человек не стремится преследовать свои интересы, но и не стремится удовлетворять требования другой стороны.

Конфликт не решается в принципе. Уклонение может выражаться в дипломатичном уклонении от решения проблемы, откладывании решения до лучших времен или просто выходе из угрожающей ситуации.

4. Уклонение

Когда применяется эта стратегия, человек не стремится преследовать свои интересы, но и не стремится удовлетворять требования другой стороны.

Конфликт не решается в принципе. Уклонение может выражаться в дипломатичном уклонении от решения проблемы, откладывании решения до лучших времен или просто выходе из угрожающей ситуации.

5. Приспособление

Приспособление противоположно конкуренции. Когда человек приспосабливается, он пренебрегает своими собственными интересами, чтобы удовлетворить требования другого. В этой стратегии есть элемент самопожертвования.

Приспособление может выражаться в бескорыстной щедрости или благотворительности, подчинении невыгодным для индивида приказам другого человека, или уступке чужой точке зрения.

5. Приспособление

Приспособление противоположно конкуренции. Когда человек приспосабливается, он пренебрегает своими собственными интересами, чтобы удовлетворить требования другого. В этой стратегии есть элемент самопожертвования.

Приспособление может выражаться в бескорыстной щедрости или благотворительности, подчинении невыгодным для индивида приказам другого человека, или уступке чужой точке зрения.

Буду рада обсудить ваш запрос и помочь в его решении!

Буду рада обсудить
ваш запрос и помочь
в его решении!